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PhytoItalia

Distribuzione

I prodotti Phytoitalia sono distribuiti sul territorio italiano tramite 2 canali:

1. Ordine diretto:

su consiglio di un Professionista esperto, permette al cliente di ricevere comodamente a casa il prodotto senza doverlo ricercare nei vari negozi o farmacie e garantisce al Professionista la corrispondenza tra il prodotto ordinato e quello consigliato, così da permettere l’uniformità della terapia consigliata ovunque si trovi il paziente.

TELEFONICO: l’ordine può essere effettuato telefonando alla filiale più vicina oppure chiamando il numero 02 97292427 interno 1 – L’operatore verificherà con il cliente la disponibilità dei prodotti a magazzino e procederà all’evasione dell’ordine affidando la spedizione ad un corriere espresso. Da questo momento il pacco è in mano al corriere che garantisce (salvo problematiche particolari) la sua consegna entro 24/48 ore. PhytoItalia si appoggia ad un corriere esterno che fornirà un tracking number con cui è possibile monitorare la spedizione.

ONLINE: registrandosi sul sito PhytoItalia è possibile effettuare l’ordine comodamente dal proprio PC. I prodotti una volta scelti vengono inseriti nel carrello virtuale; una volta concluso l’acquisto il cliente viene guidato alla procedura di pagamento (al momento è previsto il pagamento solamente con carta di credito, nuove modalità di pagamento saranno disponibili a breve). Prima del pagamento, il cliente dovrà inserire il nominativo del prescrittore, successivamente verrà trasferito automaticamente alla pagina di pagamento sicuro sul server tramite i circuiti Moneta  (BancaIntesa-San Paolo) per completare l’acquisto.

Un volta autorizzato il pagamento, l’ordine viene inviato a PhytoItalia che provvede a verificare che il pagamento sia realmente pervenuto e che la merce sia completamente disponibile a magazzino, questo richiede circa 24/48 ore.

Se tutto è disponibile il pacco viene consegnato al corriere che provvede alla consegna entro 24/48 ore dall’evasione.

Acquistare ONLINE presenta alcuni vantaggi, tra cui le spese di spedizione gratuite per ordini superiori a 100 euro e la disponibilità di prodotti in offerta solo per gli ordini online.

Inoltre il carrello virtuale riamane disponibile per alcune settimane nell’area personale del cliente, che può così scegliere di completare l’ordine in un momento successivo senza dover ricercare nuovamente i prodotti. Gli ordini vengono archiviati nell’area personale, creando così uno storico degli acquisti effettuati da ogni cliente.

2. Farmacia:

I prodotti consigliati dal Professionista possono essere acquistati, in confezione ridotta, anche in farmacia. Il farmacista potrà diligentemente ordinarli direttamente in azienda, telefonicamente o via internet nell'apposito spazio a lui riservato, garantendo al consumatore la presenza del prodotto in Farmacia entro 48 ore dall'ordine, oppure rifornirsi presso i grossisti di interesse nazionale.

Gli ordini telefonici o via fax possono essere pagati tramite: contrassegno, bonifico o Carta di credito, gli ordini ONLINE al momento accettano solo il pagamento tramite Carta di credito, attraverso il Sistema Sicuro bancario.

I Prodotti sono stati catalogati in vari modi per rendere semplice all'utente la loro ricerca, è infatti possibile sfogliare l'elenco prodotti per categorie (unitari, complessi, ecc…), oppure ricercare il nome o il codice del prodotto tramite il campo di ricerca in altro a destra, o "sfogliare" per problematica o per sistema la stilizzazione del corpo umano presente nell'area prodotti.


Tutta la produzione è notificata al Ministero della salute, conformemente al D. Lgs 169/2004 (attuazione della direttiva 2002/46/CE)

Phytoitalia collabora con oltre duemila Professionisti che consigliano i prodotti e si avvalgono dei servizi innovativi dell'azienda, i nostri informatori e le loro filiali sono a vostra disposizione per fornirvi tutte le informazioni che necessitate.

Alcuni dei servizi riservati ai professionisti:
Accesso all'area riservata del sito PhytoItalia dove poter consultare un vasto database di materiale tecnico-scientifico sui prodotti PhytoItalia e sulle piante medicinali.

Accesso riservato al sito lineadiretta (lineadiretta.phytoitalia.it), un portale dedicato al professionista, ricco di informazioni come la consultazione di materiale scientifico e partecipare a forum di discussione.

Consulenza medico tecnico-scientifica


Per richiedere una visita dell'informatore di competenza:

compilate il form di contatto
telefonate al numero: 02 97292427 int. 3

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